Contact · 小蓝视频,帧藏万象

联系我们

无论你是一位想入驻的创作者、一家寻求品牌曝光的合作方,还是一位在使用中遇到疑问的观众,gtv小蓝视频的每一条留言都会被真实的人读到。我们相信,好的影像产品从来不是闭门造车,而是在一次次对话里被磨出光泽。留下你的想法,我们一起把下一帧做得更好。

gtv小蓝视频联系我们页面主视觉,团队成员正在沟通交流

让每一次交流,都成为下一帧的灵感

gtv小蓝视频自上线以来,始终围绕"帧藏万象"这一核心主张构建产品。我们做的不是简单的视频聚合,而是一套从内容发现、高清播放、到创作者成长与会员权益的完整体验链路。因此,"联系我们"对我们来说并不是一个摆设页面,而是产品的一部分——用户的声音会直接进入产品迭代清单,合作方的诉求会被转译成具体的功能与位置,创作者的困惑会被沉淀为更友好的上传指引。

在日常运营中,我们收到的咨询大致分为四类:观众关于播放、清晰度与账号的问题;创作者关于内容入驻、审核标准与流量扶持的问题;品牌方关于定制专区、联合活动与内容共创的问题;以及技术伙伴关于接口对接、数据合规与稳定性保障的问题。针对这四类需求,我们配备了不同的响应通道与响应节奏,力求让每一次沟通都落在对的人手上,而不是在自动回复里打转。

如果你正在犹豫该从哪里开口,可以记住一句简单的话:先说你想要的结果。想要更流畅的观看体验、想要作品被更多人看到、想要一次有效的品牌触达、想要一套稳定的技术方案——把这些说清楚,剩下的路径由我们来帮你补齐。gtv小蓝视频愿意做那个耐心听完、并真正动手解决的一方。我们通常会在一个工作日内给出第一次回复,复杂事项会在三个工作日内给出明确的处理方案与时间节点。

选对入口,问题会更快被解决

我们为不同类型的来访者准备了不同的沟通方式,请按需要选择,避免在多个渠道重复提交。

gtv小蓝视频合作沟通场景,双方就内容方案进行讨论

商务合作与内容共创

从品牌专区到联合策划,我们更看重合作能否给观众带来真实价值。告诉我们你的行业、目标人群与期望节奏,我们会给出可落地的方案框架,而不是一份模板报价。

  • 品牌专区与定制频道合作
  • 内容共创、系列策划与联合出品
  • 活动曝光、专题运营与数据复盘
  • 机构与MCN的批量内容入驻
发起合作咨询
gtv小蓝视频技术支持团队处理用户反馈与系统维护

用户支持与技术支持

播放卡顿、画质异常、账号登录、会员权益未到账——这些问题我们都有对应的排查清单。请附上设备型号、网络环境与出现时间,能显著提升一次解决的比例。

  • 账号、登录与安全相关咨询
  • 播放、清晰度与投屏问题排查
  • 会员权益与订单状态核实
  • 技术对接、接口与合规事务
提交问题反馈

三种方式,随时找到我们

无论是轻量提问还是正式询价,都可以通过以下任意渠道与我们取得联系。

✉

邮件咨询

商务合作与内容入驻请发送邮件至 [email protected],附上你的需求说明与联系方式。正式函件我们会在一个工作日内回复,复杂方案三个工作日内给出处理节点。

前往表单 →
☎

电话与在线客服

工作日 09:30 - 18:30 可拨打客服热线 400-1300-2026。夜间与节假日建议使用站内在线客服或留言表单,值班同学会优先处理播放与账号类紧急问题。

查看会员服务 →
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办公地址

地址:浙江省杭州市滨江区江南大道 1300 号 小蓝创意园 A 座 12 层。来访请提前一个工作日预约,我们会在前台为你准备访客登记与会议室安排。

了解团队 →

把问题写下来,剩下的交给我们

请尽量描述清楚你的场景与期望结果。信息越具体,我们给出的回复就越有用。

我需要提供哪些信息?

建议写明:你的身份(观众 / 创作者 / 品牌方 / 技术伙伴)、具体问题或需求、期望的解决时间,以及可用的联系方式。附上截图或链接会更快定位问题。

多久可以收到回复?

常规咨询在一个工作日内回复;涉及方案评估、技术对接或合同流程的事项,会在三个工作日内给出初步方案与后续时间节点。

创作者如何申请内容入驻?

请在表单中选择"内容入驻",并附上作品链接与内容方向说明。我们会评估内容质量与版权合规性,通过后由运营同学对接上传规范与流量扶持计划。

会员问题可以在这里反馈吗?

可以。请提供账号昵称与订单号,我们会核实权益状态。紧急情况也可直接拨打客服热线,或在会员服务的订单页面提交工单。

1h
常规咨询平均首次响应
24h
全天候在线问题受理
98%
用户反馈一次解决率
2026
持续迭代的影像体验

下一帧,等你一起完成

无论是想被看见的作品、想落地的合作,还是想被修复的体验,gtv小蓝视频都愿意认真听完。

gtv小蓝视频,帧藏万象。这里是官方联系我们页面,提供商务合作、内容入驻、会员服务与技术支持通道。留下你的需求,我们24小时内响应,与你一起把每一帧做得更好。